Fin du partenariat entre l’Ambassade de l’Inde à Paris et VFS Global 

Un tournant après plus de 15 ans de collaboration

Depuis plus de quinze ans, VFS Global était le partenaire externe de l’Ambassade de l’Inde en France, chargé de gérer les démarches consulaires telles que les demandes de passeport, visa et cartes OCI.
En 2025, ce partenariat a pris fin : désormais, toutes les démarches doivent être effectuées directement auprès de l’ambassade ou du consulat.

Une transition difficile pour les usagers

Rendez-vous obligatoires et limités

Les ressortissants indiens doivent désormais prendre rendez-vous directement avec l’ambassade. Cependant, les créneaux disponibles sont rares et la demande est forte, ce qui rend la tâche particulièrement difficile.

Une gestion plus lourde

Reprendre en main ces services après plus de quinze années de sous-traitance est un défi majeur. L’ambassade doit absorber un flux important de demandes tout en adaptant ses ressources.

Permanence ou transition temporaire ?

Personne ne sait encore si cette réorganisation est définitive ou si elle fait partie d’une phase de transition.
L’absence de communication officielle laisse planer le doute : retour d’un prestataire externe ou maintien d’un modèle consulaire direct ?

Un contexte de réformes plus larges

Ce changement s’inscrit dans une dynamique de modernisation des services consulaires indiens. En Inde comme à l’étranger, l’administration investit dans la digitalisation et cherche à renforcer le lien direct avec la diaspora.

Entre difficultés actuelles et espoirs pour demain

Bien que la période de transition soit difficile, la communauté indienne en France espère que cette nouvelle organisation permettra à terme :

• une relation plus directe avec l’ambassade,

• une plus grande transparence,

• une réduction des frais liés aux intermédiaires,

• et une amélioration globale de la qualité de service.